Project Description

femcet

Nuestra misión en el Centro Especial de Trabajo de la Funcació Esclerosis Multiple FEM-CET desde hace más de 20 años es generar oportunidades de trabajo para las personas con discapacidad física, sensorial y orgánica y para ello ofrecemos a las empresas diferentes niveles de colaboración con la externalización de diferentes servicios:

Call Center:

40 posiciones de Call Center de 9,00 a 21.00 horas de lunes a viernes.
Servicios de Atención telefónica puntual y / o estables

Emisión de llamadas para

  • Actualizar y / o rellenar datos de clientes y / o proveedores
  • Encuestas de valoración de Servicio
  • Encuestas de satisfacción
  • Comunicar información relevante
  • Asistencia a Jornadas

Recepción de: Atención al Cliente, Resolución incidencias, Venta de entradas, Help desk …

Servicios Administrativos y Manipulados:

  • Introducción y validación de información de contratos, pólizas u otros documentos
  • Procesar datos en programas de facturación
  • Escaneado de documentación
  • Mailings
  • Manipulación de gadgets, material promocional, bolsas para eventos.
  • Preparación de material para eventos, jornadas, ferias, congresos
femcet.com

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